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“税务部门给我们安排了私人定制，一个订单，政策到家，真是太贴心了！”日前，安徽康美绿筑新材料产业园公司法人明玥满意向记者表示，没想到新年刚开工，烈山区税务局就送来了订单服务，税务人员按照公司产业特性、发展阶段梳理了最新政策，测算了优惠金额，给企业今年的发展打足了气。

据了解，该企业是一家以生产节能环保新型建材为主的制造型企业，同时符合高新技术企业条件。烈山区税务局为其梳理了增值税留抵退税、研发费用加计扣除等与企业吻合度较高的优惠政策，从政策内容到申报操作，从金额计算到账务处理进行针对性辅导，根据生产情况预测优惠金额，助力企业下一步发展规划。同时建立的“7*24”小时税务管家问题解答群，使得企业不仅可以在群里提出培训辅导需求、涉税疑问，还可以相互交流，提高业务水平。

烈山区税务局党委委员、副局长李岩表示，“我们紧贴纳税人缴费人需求，按照企业属地，建立税企‘7*24’小时税务管家问题解答群，按照企业特性，建立专属智库，为企业提供订单式服务，精准提升管理效能。”烈山区税务局采取订单式服务措施，以企业实际需求为导向，帮助其优选适用政策，提高辅导的精细度。

同样位于烈山经济开发区的安徽和晶智能科技有限公司，是一家集研发、制造、销售、服务于一体的现代化生产企业，核心产品为电子元器件制造。

“前期因疫情影响，原材料供应到货不及时，导致生产成本增加，对公司的经营产生了一定的影响。烈山区税务局在了解到我们的具体情况后，通过上门辅导、征纳互动平台，围绕政策解读、操作指引、办理流程等方面，提供精准服务，确保将缓缴税款及研发费用加计扣除政策，第一时间送到企业，真是解了我们的燃眉之急。”该公司财务负责人朱成城说。

“随着对政策宣传的不断深入，我们发现部分企业还处于用时找政策的状态，特别是一些人员流动性较大的小微企业，对政策的把握接续性不强。”李岩介绍说，税务部门主动做到订单式服务，双向输出，“运用我们的大数据，把企业分成若干个属性相同的智库，如‘专精特新’‘现代服务业’等，预先推送贴近企业需求的新政策，确保企业享受及时。”

关键词： 税务管家 生产企业 的不断深入