前些天，呼市的苏女士说她去年9月份给孩子预订了婚礼的礼仪，打算12月份举办婚礼。因为疫情原因婚礼并没有如期举办，但是她想退定金的时候却遇到了问题。

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市民 苏女士：“我是2022年9月27日在内蒙古圣瑞雅文化传媒有限公司定的婚庆仪式，因为疫情没办成，电话通知他了，现在他不给我退这个押金。”

苏女士为了给孩子办一场圆满的婚礼就提前联系了酒店和婚庆公司，随后苏女士与内蒙古圣瑞雅文化传媒公司签订了婚礼服务合同，合同上写明婚礼的举行时间是2022年12月3日，约定事项的总价款是11000元，签订合同时苏女士向乙方交了5500元定金。

记者：“您交这些钱，他给你提供什么服务呢？”

市民 苏女士：“什么也没提供。”

记者：“就是按照合同应该给您提供什么服务？”

市民 苏女士：“能提供的就是司仪、六台车辆，其他的东西他给了个清单让我们自己准备，最后没办成婚礼，现在婚庆公司不给我退这5500元。”

因为疫情，苏女士原计划要给孩子办的婚礼也没办法举行了，当时预订酒店的押金酒店已经退了，但是婚庆公司这边的押金却迟迟没见着。

市民 苏女士：“他一直推，我们年前就找他了，他说过了正月十五再说吧。过了正月十五来找他态度特别不好，他说我们违约了要扣10%，后来我给他们打电话说是二月初二来吧，昨天我和他们电话沟通问他们怎么老推诿这个事情，他说有人员费用要扣20%，现在已经闹到这个样子了，我要求他给我全额退，因为他的态度、做法和行为使我很愤怒。”

在婚礼服务合同中第十条规定，由于甲方原因导致合同不能按照约定履行的，甲方应该支付乙方违约金1100元。那因为疫情的原因这违约金又该怎么算呢？

带着疑问记者来到了内蒙古圣瑞雅文化传媒公司，负责人并不在现场，随后记者电话联系了负责人。

内蒙古圣瑞雅文化传媒公司负责人：“我们并没有说是不给她退，我们可以退，但是现在已经产生了费用了，比如说我们给客户已经出了方案了，或者我们有产生的物料、主持人、摄影摄像，我们这边跟他也有一个合同。”

记者：“提前多长时间去准备一系列的东西呢？”

内蒙古圣瑞雅文化传媒公司负责人：“我们只要定下来就准备，我们这边的周期就是今天签合同今天就定人员，我们五天之内就会把所有的东西提前安排的做出来。”

合同里面的第十一条规定，任何一方对于不可抗力事件所导致的不能履行合同义务不需承担责任，但应采取必要的措施以减少造成的损失，这又该如何解释呢？

内蒙古圣瑞雅文化传媒公司负责人：“那么你这边取消了，有不可抗力的因素可以，但是并没有说因为不可抗力取消，我们退单要全额退款，我们也有人员成本和损失，我们也有自己的法务，下周二下午的三点她可以带着合同，也可以带着自己的律师来跟我们的律师处理这件事。”

最终，双方约定在3月7日再来协商。那针对这件事情在法律中又是如何界定的，我们咨询了律师。 

律师：“不可抗力的原因导致合同无法履行的不视为违约，现在不能动用违约金条款，如果说他前期产生了费用造成的损失，比如说能证明花销，花了多少可以根据公平的原则统一协商承担。”

▊ 来源：整理自都市全接触

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